全国发热门诊阳性检出率由峰值33.9%降至10.8%

长期练习带来的成效也很明显——一次在办理某大型企业53名外籍员工的业务时，发热峰值原本平均每人需要耗时10分钟左右，发热峰值总共需要8个多小时完成的个人所得税业务，她仅用4个小时就全部完成。

外表英姿飒爽的贝晓萌，门诊不仅业务能力扎实过硬，办税还特别贴心和细致。

遇到忘记带公章急得拍大腿的办税人，阳性一句“别着急”，阳性递上擦汗的纸巾，容缺办理先受理业务，提醒后续再补齐资料；遇到急需申请发票却跑错办税服务厅的创业青年，一句“您稍等”，赶忙联系对应的办税厅，线上联动快速审批；还有到了下班的点儿，拖着行李箱赶来的企业法定代表人，得知公司亏损、无力经营，甚至请不起会计，一句“我帮您”，推开“暂停服务”牌，接过资料耐心辅导，延时服务到傍晚。

入职5年来，检出9降贝晓萌每年对接服务的纳税人超过4000余人，没有收到一次个人投诉。

她把纳税人写给自己的表扬信收集到一个册子里，率由每封表扬信的后面都记录关于自己和这个纳税人的故事，率由“我记得他们每一个人，就像他们记得我一样。

等老了的时候，全国翻一翻这个册子，全国这就是我在这个奋斗的时代最骄傲的在场证明吧！”贝晓萌深知，办税服务厅是面向纳税人和缴费人的第一窗口，税务干部的专业能力和服务态度都代表着税务部门的形象。

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